Datenschutz und verantwortungsvolles Spielen – unser Ansatz
Wir stellen Ihre Sicherheit über alles. Unsere Datenschutz- und Spielerschutzrichtlinien sind darauf ausgelegt, Ihre Daten zu schützen und Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu geben. Wir informieren transparent darüber, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Werkzeuge Ihnen zur Verfügung stehen, um jederzeit die Oberhand zu behalten.
Datenschutz – was wir speichern und was nicht
Um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten, erheben wir bestimmte Daten. Gleichzeitig verzichten wir bewusst auf die Speicherung sensibler Informationen, die für Ihre Privatsphäre oder Sicherheit ein Risiko darstellen könnten. Die folgende Tabelle zeigt den direkten Vergleich.
| Was wir speichern | Was wir nie speichern |
|---|---|
| Kontakt- und Registrierungsdaten (Name, Adresse, E‑Mail, Geburtsdatum) | Kreditkarten- oder Bankkontonummern im Klartext |
| Transaktionsdaten (Ein‑ und Auszahlungen, Spielverlauf) | Passwörter oder PINs (werden nur gehasht gespeichert) |
| Authentifizierungsdaten (gehashte Passwörter, 2FA‑Tokens) | Biometrische Daten (Fingerabdrücke, Gesichtserkennung) |
| Kommunikationshistorie (Support‑Anfragen, Chat‑Logs) | Inhalte von privaten Nachrichten ohne Ihre Einwilligung |
| Selbstlimitierungs‑ und Ausschlussdaten (zur Durchsetzung Ihrer Einstellungen) | Daten von Dritten ohne Rechtsgrundlage |
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir stellen Ihnen eine Reihe von Einstellungen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Alle Tools sind jederzeit in Ihrem Konto einsehbar und anpassbar. Sie helfen Ihnen, die Kontrolle zu behalten – ob für eine kurze Pause oder eine langfristige Begrenzung.
- Einzahlungslimits – legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen möchten.
- Verlustlimits – begrenzen Sie den maximalen Verlust innerhalb eines Zeitraums.
- Einsatzlimits – bestimmen Sie die Höchstsumme, die Sie pro Spiel oder Runde setzen.
- Selbstausschluss – schließen Sie sich für einen Zeitraum Ihrer Wahl (z. B. 1 Monat, 6 Monate, dauerhaft) von unserem Angebot aus.
- Realitätscheck – erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit und Ihre Einsätze anzeigen.
- Spielzeitlimits – legen Sie eine maximale tägliche Spielzeit fest, nach der Sie automatisch ausgeloggt werden.
Alle Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem Profil ändern oder aufheben. Bei Selbstausschluss ist eine vorzeitige Aufhebung nicht möglich – das gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Entscheidung Bestand hat. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser geschultes Spielerschutzteam jederzeit zur Verfügung.
